politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment FlyFiles (« nous », « notre », « notre ») collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le service FlyFiles (« Service »). En utilisant FlyFiles, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Qui contrôle vos données ?

FlyFiles est le responsable du traitement de vos informations personnelles. Si vous utilisez FlyFiles dans le cadre d'un abonnement professionnel géré par votre organisation, votre organisation est le contrôleur des données pour les données liées au compte, tandis que FlyFiles peut traiter les données en tant que sous-traitant en son nom pour certaines activités.

Données que nous collectons

Informations que vous fournissez : Nom, adresse e-mail, informations sur l'entreprise, détails de paiement et tout contenu/fichiers que vous téléchargez ou partagez.
Collecté automatiquement : Adresse IP, type d'appareil, informations sur le système/navigateur, emplacement (approximatif), statistiques d'utilisation (telles que les temps d'accès et les actions).
Cookies: Nous utilisons des cookies fonctionnels et analytiques pour la gestion des sessions et pour améliorer le service. Les cookies destinés au marketing sont opt-in.

Comment nous utilisons vos données

Fournir, exploiter et entretenir FlyFiles ;
Pour traiter les transactions et envoyer des notifications ;
Pour la sécurité, la prévention de la fraude et la conformité ;
Développer et améliorer FlyFiles ;
Pour le support client, les enquêtes et les communications de service ;
Avec votre accord, à des fins de marketing direct.

Partage de données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées avec :

Prestataires de services (hébergement, traitement des paiements, support technique) ;
Les forces de l'ordre ou les agences gouvernementales lorsque la loi l'exige ;
D'autres utilisateurs avec lesquels vous partagez expressément des fichiers ou des informations ;
Nos affiliés/partenaires pour l’administration interne et la conformité.

Nous partageons uniquement le minimum d'informations requis pour chaque objectif et veillons à ce que nos partenaires tiers soient contractuellement tenus de maintenir la confidentialité et la sécurité des données.

Transferts de données internationaux

Vos données peuvent être traitées ou stockées en dehors de votre pays d'origine, y compris dans des pays dotés de lois différentes en matière de protection des données. Nous garantissons que ces transferts sont légaux et fournissent des garanties adéquates (telles que les clauses contractuelles types de l'UE).

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données, notamment le cryptage, les contrôles d'accès et la formation du personnel. Seul le personnel autorisé y a accès et tous sont soumis à des obligations de confidentialité.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire :

Pour les comptes utilisateurs : tant que votre compte est actif.
Pour les fichiers téléchargés : jusqu'à la date d'expiration que vous avez définie ; les fichiers sont ensuite supprimés (généralement dans un délai de 48 heures à 1 an).
Pour la résolution juridique, de sécurité ou de litige : aussi longtemps que l'exige la loi ou l'obligation contractuelle.

Vos droits

En fonction de votre situation géographique, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder et recevoir une copie de vos données ;
Corriger ou supprimer les données personnelles ;
Restreindre ou s'opposer au traitement ;
Retirer le consentement (lorsque le traitement est basé sur le consentement) ;
Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Email us at privacy@flyfiles.io if you want to use your privacy rights (like accessing, updating, or deleting your data).

Mises à jour des politiques

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Lorsque nous le ferons, nous vous en informerons via le Service ou par e-mail. L'utilisation continue après les modifications signifie l'acceptation de la nouvelle politique.

Contact

Des questions ? E-mail : privacy@flyfiles.io